Livraison, retours et questions fréquentes

Livraison

La livraison est offerte en France métropolitaine, quel que soit le montant de la commande. Nos kits sont expédiés depuis l'entrepôt de notre partenaire logistique : comptez 1 à 3 jours de préparation puis 8 à 20 jours de transport suivi. Vous recevez un numéro de suivi par e-mail dès l'expédition.

Pour Noël : commandez avant le 5 décembre pour être livré à temps.

Retours et remboursement

Vous disposez de 14 jours après réception pour changer d'avis, sans justification. Écrivez-nous à ent.soude.alexis@gmail.com avec votre numéro de commande ; nous vous communiquons l'adresse de retour. Le kit doit être renvoyé non ouvert. Remboursement sous 14 jours après réception du retour.

Colis abîmé ou pièce manquante ? Envoyez-nous une photo : on renvoie ou on rembourse, c'est vous qui choisissez.

Questions fréquentes

C'est quoi, des micro-briques ?

Des briques de construction environ 4 fois plus petites que les briques classiques. Elles s'emboîtent sans colle ni outil et permettent des modèles très détaillés dans un petit format. Chaque kit contient toutes les pièces et une notice illustrée étape par étape.